Customer Relationship Management

CRM

Phase 6 of 6

CRM implementation 02/01/2024 - 28/06/2024

Process phases

Key project players

Séverine Boucheron, project manager
Véronique Stéphan, project sponsor

This project is part of the "Modernizing facility operations and management" program led by :

Catherine Hellio
Olivier van de Voorde

Autres membres du comité de pilotage

Gaëlle BADERNA
Pierre TREMENBERT
Denise DERRIEN-PÉDEN puis Heidi DERRIEN
Christian JANIN puis Frédéric MEUDEC
Christian COLIN
Patricia AUZAS

Equipe maîtrise d'œuvre

Heidi DERRIEN
Vincent BRARD
Isabelle LEROY